RITARDO RECAPITO BOLLETTE

Gentili Utenti,

a causa di alcuni disguidi nel servizio postale non dipendenti dalla nostra volontà, molte bollette stanno arrivando a destinazione in questi giorni, oltre la data di scadenza prevista.

Ecomont non applicherà alcun interesse di mora per le fatture pagate dopo la scadenza a causa di questo ritardo. Potete quindi procedere al saldo della bolletta al momento della ricezione senza alcuna penale o costo aggiuntivo.

Per evitare che questi disservizi si ripetano e per ricevere le bollette puntualmente (e nel rispetto dell’ambiente), vi invitiamo a richiedere l’invio tramite email.

Per attivare il servizio potete:

  • Inviare una richiesta a ecosportello@ecomontsrl.it;
  • Contattare il numero verde 800 904 565 (attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.00)

Ci scusiamo per il contrattempo e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento.

Ecomont srl

Allarme truffe:
sms falsi sulla Tari

Sull’intero territorio nazionale stanno circolando sms fraudolenti che fanno riferimento a presunte irregolarità nel pagamento della Tari. I truffatori fingono di appartenere ai vari gestori territorialmente competenti invitando i destinatari a contattare con urgenza un numero a pagamento, riportando il testo: “La sua posizione tari risulta irregolare. E’ richiesto un suo tempestivo intervento chiamando il numero 893xxxxx per evitare aggravamenti”.

L’azienda chiarisce di non avere alcun legame con queste comunicazioni e raccomanda di non rispondere, non richiamare il numero indicato e di non condividere dati personali. Ecomont  ricorda inoltre che le comunicazioni ufficiali non prevedono mai l’utilizzo di numeri a pagamento né la richiesta di informazioni sensibili tramite sms.

In caso di dubbi sulla propria posizione, è sempre possibile effettuare le verifiche attraverso i canali ufficiali. Per informazioni o segnalazioni, i cittadini possono rivolgersi a uno degli Ecosportelli dislocati sul territorio, chiamare il numero verde gratuito 800904565, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:00, oppure inviare un’e-mail all’indirizzo ecosportello@ecomontsrl.it